Hospedagem e envio por e-mail
Os serviços de hospedagem que usamos servem para fornecer os seguintes serviços: Serviços de infraestrutura e plataforma, capacidade de computação, espaço de armazenamento e serviços de banco de dados, envio de e-mails, serviços de segurança e serviços de manutenção técnica que usamos com a finalidade de operar esta oferta on-line.
Nós, ou nosso provedor de hospedagem, processamos dados de inventário, dados de contato, dados de conteúdo, dados de contrato, dados de uso, metadados e dados de comunicação de clientes, partes interessadas e visitantes desta oferta on-line com base em nossos interesses legítimos no fornecimento eficiente e seguro desta oferta on-line, de acordo com o Art. 6, Parágrafo 1 lit. f do GDPR em conjunto com o Art. 28 do GDPR (conclusão do contrato). Art. 28 do GDPR (conclusão do contrato de processamento de pedidos).
Coleta de dados de acesso e arquivos de registro
Nós, ou nosso provedor de hospedagem, coletamos dados com base em nossos interesses legítimos, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1, lit. f. do GDPR. GDPR, coletamos dados sobre cada acesso ao servidor no qual esse serviço está localizado (os chamados arquivos de registro do servidor). Os dados de acesso incluem o nome do site acessado, o arquivo, a data e a hora do acesso, a quantidade de dados transferidos, a notificação de acesso bem-sucedido, o tipo e a versão do navegador, o sistema operacional do usuário, o URL de referência (a página visitada anteriormente), o endereço IP e o provedor solicitante.
As informações do arquivo de registro são armazenadas por motivos de segurança (por exemplo, para investigar uso indevido ou fraude) por um período máximo de 7 dias e depois são excluídas. Os dados cujo armazenamento adicional é necessário para fins de prova são excluídos da exclusão até que o respectivo incidente tenha sido finalmente esclarecido.
Google Analytics
Com base em nossos interesses legítimos (ou seja, interesse na análise, otimização e operação econômica de nossa oferta on-line dentro do significado do Art. 6, parágrafo 1 lit. f. GDPR), usamos o Google Analytics, um serviço de análise da Web fornecido pela Google LLC ("Google"). GDPR), usamos o Google Analytics, um serviço de análise da Web fornecido pela Google LLC ("Google"). O Google usa cookies. As informações geradas pelo cookie sobre o uso da oferta on-line pelo usuário geralmente são transmitidas para um servidor do Google nos EUA e armazenadas lá.
O Google é certificado pelo Privacy Shield Agreement e, portanto, oferece uma garantia de conformidade com a lei europeia de proteção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
O Google usará essas informações em nosso nome para analisar o uso de nossa oferta on-line pelos usuários, para compilar relatórios sobre as atividades dentro dessa oferta on-line e para nos fornecer outros serviços associados ao uso dessa oferta on-line e ao uso da Internet. Perfis de usuário pseudônimos podem ser criados a partir dos dados processados.
Usamos apenas o Google Analytics com anonimização de IP ativada. Isso significa que o endereço IP dos usuários é truncado pelo Google nos estados membros da União Europeia ou em outros estados signatários do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu. Somente em casos excepcionais o endereço IP completo será transmitido para um servidor do Google nos EUA e truncado lá.
O endereço IP transmitido pelo navegador do usuário não será mesclado com outros dados do Google. Os usuários podem impedir o armazenamento de cookies configurando o software do navegador de acordo; os usuários também podem impedir a coleta de dados gerados pelo cookie e relacionados ao seu uso da oferta on-line para o Google e o processamento desses dados pelo Google baixando e instalando o plug-in do navegador disponível no seguinte link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Mais informações sobre o uso de dados pelo Google, opções de configuração e objeção, podem ser encontradas na política de privacidade do Google (https://policies.google.com/technologies/ads) e nas configurações para a exibição de anúncios pelo Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
Os dados pessoais dos usuários são excluídos ou tornados anônimos após 14 meses.
Google AdWords e medição de conversão
Com base em nossos interesses legítimos (ou seja, interesse na análise, otimização e operação econômica de nossa oferta on-line, de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f. do GDPR), usamos os serviços da Google LLC. GDPR) os serviços da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA, ("Google").
O Google é certificado pelo Privacy Shield Agreement e, portanto, oferece uma garantia de conformidade com a lei europeia de proteção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Usamos o processo de marketing on-line "AdWords" do Google para colocar anúncios na rede de publicidade do Google (por exemplo, em resultados de pesquisa, em vídeos, em sites, etc.) para que sejam exibidos a usuários que tenham um interesse presumido nos anúncios. Isso nos permite exibir anúncios para e dentro de nossa oferta on-line de forma mais direcionada, a fim de apresentar aos usuários somente anúncios que potencialmente correspondam aos seus interesses. Se, por exemplo, forem mostrados a um usuário anúncios de produtos pelos quais ele se interessou em outras ofertas on-line, isso é chamado de "remarketing". Para esses fins, quando o nosso e outros sites nos quais a rede de publicidade do Google está ativa são acessados, um código do Google é executado diretamente pelo Google e as chamadas tags de (re)marketing (gráficos ou códigos invisíveis, também conhecidos como "web beacons") são integradas ao site. Com a ajuda deles, um cookie individual, ou seja, um pequeno arquivo, é armazenado no dispositivo do usuário (tecnologias comparáveis também podem ser usadas em vez de cookies). Esse arquivo registra quais sites o usuário visitou, em qual conteúdo está interessado e em quais ofertas o usuário clicou, bem como informações técnicas sobre o navegador e o sistema operacional, sites de referência, tempo de visita e outras informações sobre o uso da oferta on-line.
Também recebemos um "cookie de conversão" individual. As informações obtidas com a ajuda do cookie são usadas pelo Google para criar estatísticas de conversão para nós. No entanto, recebemos apenas o número total anônimo de usuários que clicaram em nosso anúncio e foram redirecionados para uma página com uma tag de acompanhamento de conversão. No entanto, não recebemos nenhuma informação que possa ser usada para identificar pessoalmente os usuários.
Os dados do usuário são processados de forma pseudônima na rede de publicidade do Google. Isso significa que o Google não armazena e processa o nome ou o endereço de e-mail do usuário, por exemplo, mas processa os dados relevantes em relação aos cookies dentro de perfis de usuário pseudônimos. Isso significa que, do ponto de vista do Google, os anúncios não são gerenciados e exibidos para uma pessoa especificamente identificada, mas para o proprietário do cookie, independentemente de quem seja esse proprietário. Isso não se aplica se um usuário tiver permitido expressamente que o Google processe os dados sem essa pseudonimização. As informações coletadas sobre os usuários são transmitidas ao Google e armazenadas nos servidores do Google nos EUA.
Mais informações sobre o uso de dados pelo Google, opções de configuração e objeção, podem ser encontradas na política de privacidade do Google (https://policies.google.com/technologies/ads) e nas configurações para a exibição de anúncios pelo Google (https://adssettings.google.com/authenticated).
Pixel do Facebook, públicos personalizados e conversão do Facebook
Em nossa oferta on-line, o chamado "pixel do Facebook" da rede social Facebook, que é operado pelo Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA, ou, se você residir na UE, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda ("Facebook"), é usado com base em nossos interesses legítimos na análise, otimização e operação econômica de nossa oferta on-line e para esses fins.
O Facebook é certificado pelo Acordo de Escudo de Privacidade e, portanto, oferece uma garantia de conformidade com a lei europeia de proteção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Com a ajuda do pixel do Facebook, o Facebook é capaz de determinar os visitantes de nossa oferta on-line como um grupo-alvo para a exibição de anúncios (os chamados "anúncios do Facebook"). Dessa forma, usamos o pixel do Facebook para exibir os anúncios do Facebook colocados por nós apenas para os usuários do Facebook que também demonstraram interesse em nossa oferta on-line ou que têm determinadas características (por exemplo, interesses em determinados tópicos ou produtos determinados com base nos sites visitados) que transmitimos ao Facebook (os chamados "públicos personalizados"). Com a ajuda do pixel do Facebook, também queremos garantir que nossos anúncios no Facebook correspondam ao interesse potencial dos usuários e não sejam irritantes. Com a ajuda do pixel do Facebook, também podemos rastrear a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado, verificando se os usuários foram redirecionados para o nosso site depois de clicar em um anúncio do Facebook (a chamada "conversão").
O Facebook processa os dados de acordo com a política de uso de dados do Facebook. Da mesma forma, informações gerais sobre a exibição de anúncios do Facebook podem ser encontradas na política de uso de dados do Facebook: https://www.facebook.com/policy. Informações e detalhes específicos sobre o pixel do Facebook e como ele funciona podem ser encontrados na seção de ajuda do Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.
Você pode se opor à coleta pelo pixel do Facebook e ao uso de seus dados para exibir anúncios do Facebook. Para definir quais tipos de anúncios são exibidos para você no Facebook, acesse a página configurada pelo Facebook e siga as instruções sobre as configurações para publicidade baseada no uso: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. As configurações são independentes de plataforma, ou seja, são adotadas para todos os dispositivos, como computadores de mesa ou dispositivos móveis.
Você também pode se opor ao uso de cookies para fins de medição de alcance e publicidade por meio da página de desativação da Network Advertising Initiative (http://optout.networkadvertising.org/) e, adicionalmente, do site dos EUA (http://www.aboutads.info/choices) ou do site europeu (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).
Presença on-line nas mídias sociais
Mantemos presenças on-line em redes e plataformas sociais para nos comunicarmos com os clientes, partes interessadas e usuários ativos nelas e para informá-los sobre nossos serviços. Ao acessar as respectivas redes e plataformas, aplicam-se os termos e condições e as diretrizes de processamento de dados de seus respectivos operadores.
Salvo disposição em contrário em nossa política de privacidade, processamos os dados dos usuários se eles se comunicarem conosco nas redes e plataformas sociais, por exemplo, escreverem postagens em nossas presenças on-line ou nos enviarem mensagens.
Integração de serviços e conteúdo de terceiros
Com base em nossos interesses legítimos (ou seja, interesse na análise, otimização e operação econômica de nossa oferta on-line de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f. do GDPR), usamos ofertas de conteúdo ou serviços de terceiros em nossa oferta on-line. GDPR), usamos conteúdo ou ofertas de serviços de provedores de terceiros para integrar seu conteúdo e serviços, como vídeos ou fontes (doravante denominados uniformemente como "conteúdo").
Isso sempre pressupõe que os provedores terceirizados desse conteúdo reconheçam o endereço IP do usuário, pois eles não poderiam enviar o conteúdo ao seu navegador sem o endereço IP. Portanto, o endereço IP é necessário para exibir esse conteúdo. Nós nos esforçamos para usar apenas o conteúdo cujos respectivos provedores usam apenas o endereço IP para fornecer o conteúdo. Os provedores de terceiros também podem usar as chamadas pixel tags (gráficos invisíveis, também conhecidos como "web beacons") para fins estatísticos ou de marketing. As tags de pixel podem ser usadas para analisar informações como o tráfego de visitantes nas páginas deste site. As informações pseudônimas também podem ser armazenadas em cookies no dispositivo do usuário e podem conter, entre outras coisas, informações técnicas sobre o navegador e o sistema operacional, sites de referência, tempo de visita e outras informações sobre o uso de nossa oferta on-line, além de estarem vinculadas a essas informações de outras fontes.
Vimeo
Podemos integrar os vídeos da plataforma "Vimeo" do provedor Vimeo Inc., Attention: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA. Política de privacidade: https://vimeo.com/privacy. Gostaríamos de salientar que o Vimeo pode usar o Google Analytics e consultar a política de privacidade (https://www.google.com/policies/privacy) e as opções de desativação do Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) ou as configurações do Google para o uso de dados para fins de marketing (https://adssettings.google.com/.).
Youtube
Integramos os vídeos da plataforma "YouTube" do provedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. Política de privacidade: https://www.google.com/policies/privacy/, opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Fontes do Google
Integramos as fontes ("Google Fonts") do provedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. Política de privacidade: https://www.google.com/policies/privacy/, opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Google ReCaptcha
Integramos a função de reconhecimento de bots, por exemplo, para entradas em formulários on-line ("ReCaptcha") do provedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. Política de privacidade: https://www.google.com/policies/privacy/, opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated.
Google Maps
Integramos os mapas do serviço "Google Maps" do provedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. Os dados processados podem incluir, em particular, endereços IP e dados de localização dos usuários, que, no entanto, não são coletados sem seu consentimento (geralmente como parte das configurações de seus dispositivos móveis). Os dados podem ser processados nos EUA. Política de privacidade: https://www.google.com/policies/privacy/, opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated.
OpenStreetMap
Integramos os mapas do serviço "OpenStreetMap" (https://www.openstreetmap.de), que são oferecidos com base na Open Data Commons Open Database Licence (ODbL) pela OpenStreetMap Foundation (OSMF). Política de privacidade: https://wiki.openstreetmap.org/wiki/Privacy_Policy.
Até onde sabemos, o OpenStreetMap utiliza os dados do usuário exclusivamente com a finalidade de exibir as funções do mapa e armazenar temporariamente as configurações selecionadas. Esses dados podem incluir, em particular, endereços IP e dados de localização dos usuários, que, no entanto, não são coletados sem o seu consentimento (geralmente como parte das configurações de seus dispositivos móveis).
Os dados podem ser processados nos EUA. Mais informações podem ser encontradas na política de privacidade do OpenStreetMap: https://wiki.openstreetmap.org/wiki/Privacy_Policy.
Fontes Typekit da Adobe
Com base em nossos interesses legítimos (ou seja, interesse na análise, otimização e operação econômica de nossa oferta on-line dentro do significado do Art. 6, parágrafo 1 lit. f. GDPR), usamos fontes externas "Typekit" da Adobe Systems Software Ireland Limited. De acordo com o Art. 6, parágrafo 1 litro f. GDPR), usamos fontes externas "Typekit" do provedor Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, República da Irlanda. A Adobe é certificada pelo Privacy Shield Agreement e, portanto, oferece uma garantia de conformidade com a lei europeia de proteção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNo9AAG&status=Active).
Uso de plug-ins sociais do Facebook
Com base em nossos interesses legítimos (ou seja, interesse na análise, otimização e operação econômica de nossa oferta on-line de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 lit. f. do GDPR), usamos plugins sociais ("plugins") da rede social facebook.com. GDPR) plugins sociais ("plugins") da rede social facebook.com, que é operada pelo Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda ("Facebook").
Isso pode incluir, por exemplo, conteúdo como imagens, vídeos ou texto e botões com os quais os usuários podem compartilhar conteúdo desta oferta on-line no Facebook. A lista e a aparência dos plug-ins sociais do Facebook podem ser visualizadas aqui: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
O Facebook é certificado pelo Privacy Shield Agreement e, portanto, oferece uma garantia de conformidade com a lei europeia de proteção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Quando um usuário acessa uma função deste site que contém esse plug-in, seu dispositivo estabelece uma conexão direta com os servidores do Facebook. O conteúdo do plug-in é transmitido pelo Facebook diretamente para o dispositivo do usuário e integrado à oferta on-line. Os perfis de usuário podem ser criados a partir dos dados processados. Portanto, não temos influência sobre o escopo dos dados que o Facebook coleta com a ajuda desse plug-in e, portanto, informamos os usuários de acordo com nosso nível de conhecimento.
Ao integrar os plug-ins, o Facebook recebe a informação de que um usuário acessou a página correspondente da oferta on-line. Se o usuário estiver conectado ao Facebook, o Facebook poderá atribuir a visita à sua conta do Facebook. Se os usuários interagirem com os plug-ins, por exemplo, clicando no botão Curtir ou deixando um comentário, as informações correspondentes serão transmitidas diretamente do seu dispositivo para o Facebook e armazenadas lá. Se um usuário não for membro do Facebook, ainda assim é possível que o Facebook descubra seu endereço IP e o armazene. De acordo com o Facebook, somente um endereço IP anônimo é armazenado na Alemanha.
A finalidade e o escopo da coleta de dados e o processamento e uso posterior dos dados pelo Facebook, bem como os direitos relevantes e as opções de configuração para proteger a privacidade dos usuários, podem ser encontrados nas informações de proteção de dados do Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Se um usuário for membro do Facebook e não quiser que o Facebook colete dados sobre ele por meio desta oferta on-line e os vincule aos seus dados de associação armazenados no Facebook, ele deverá fazer logout do Facebook e excluir seus cookies antes de usar nossa oferta on-line. Outras configurações e objeções ao uso de dados para fins de publicidade são possíveis nas configurações de perfil do Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads ou por meio da página dos EUA http://www.aboutads.info/choices/ ou da página da UE http://www.youronlinechoices.com/. As configurações são independentes de plataforma, ou seja, são aplicadas a todos os dispositivos, como computadores desktop ou dispositivos móveis.
Twitter
As funções e o conteúdo do serviço Twitter, oferecido pelo Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EUA, podem ser integrados em nossa oferta on-line. Isso pode incluir, por exemplo, conteúdo como imagens, vídeos ou textos e botões com os quais os usuários podem compartilhar conteúdo dessa oferta on-line no Twitter.
Se os usuários forem membros da plataforma do Twitter, o Twitter poderá atribuir acesso ao conteúdo e às funções acima mencionados aos perfis dos usuários nessa plataforma. O Twitter é certificado pelo Privacy Shield Agreement e, portanto, oferece uma garantia de conformidade com a lei europeia de proteção de dados (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active). Política de privacidade: https://twitter.com/de/privacy, opt-out: https://twitter.com/personalization.
Instagram
As funções e o conteúdo do serviço Instagram, oferecido pela Instagram Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, EUA, podem ser integrados em nossa oferta on-line. Isso pode incluir, por exemplo, conteúdo como imagens, vídeos ou texto e botões com os quais os usuários podem compartilhar conteúdo dessa oferta on-line no Instagram. Se os usuários forem membros da plataforma Instagram, o Instagram poderá atribuir o acesso ao conteúdo e às funções acima mencionados aos perfis dos usuários. Política de privacidade do Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/.